Модуль 1. Введение в обеспечение качества
Модуль 2. Толкование серии стандартов ISO 9000
Модуль 3. Документация системы качества
Модуль 4. Аудиты качества: Определение, виды, этапы, планирование, подготовка
Модуль 5. Проведение аудита.
Модуль 6. Доклад об аудите и последующие действия
Модуль 7. Мониторинг, анализ и улучшение программы аудита. Компетенция, оценка и ответственности аудиторов
Подробности на: http://www.u-b-s.ru/
ОАНО «Уральская школа бизнеса»